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Datenschutzerklärung

Version 1.1 - Oktober 2004

Die Firma digital products GmbH, auf deren Website diese Datenschutzerklärung veröffentlicht wird ("digital products"), ist stets bemüht, Ihnen für alle Produkte einen hervorragenden Service zu bieten. Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre und möchten Sie daher mit dieser Datenschutzerklärung über den Umgang mit personenbezogenen Daten informieren.

Überblick

Der Schutz von personenbezogenen Daten ist für viele Internetbenutzer von großer Bedeutung und eine wichtige Grundlage für einen angenehmen und zufriedenstellenden Umgang mit dem Internet. digital products schenkt den Fragen und Bedenken der Kunden und anderer Besucher unserer Website hinsichtlich des Datenschutzes stets große Aufmerksamkeit. Sowohl als Käufer unserer zahlreichen Produkte und Services als auch als Besucher unserer Website versichern wir Ihnen, dass wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen erheben, es sei denn, sie werden uns von Ihnen zur Verfügung gestellt. Wenn Sie poweroffice online oder andere Online-Services von digital products benutzen, werden Sie möglicherweise zur Angabe bestimmter personenbezogener Daten aufgefordert. Damit wir diese Services anbieten können, müssen wir Sie eindeutig identifizieren können. Nur so können wir Ihre Eingaben vor dem Zugriff durch Dritte schützen.

Beachten Sie, dass unsere Websites Links zu anderen Websites enthalten. digital products übernimmt keine Verantwortung für die Beachtung des Datenschutzes, Datenschutzerklärungen und Inhalte dieser anderen Websites.

Daten, die wir von Ihnen erheben

Personenbezogene Daten

Wir erheben keine personenbezogenen Daten von Besuchern unserer Website, es sei denn, der Besucher stellt diese ausdrücklich und bewusst zur Verfügung. Auf keinen Fall erheben wir personenbezogene Daten, die Aufschluss geben über rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Weltanschauungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheit oder Sexualleben. Wenn Sie unsere Website lediglich besuchen, erheben wir keine personenbezogenen Daten über Sie.

In zwei Fällen können Sie uns ausdrücklich und bewusst bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen und deren Erhebung durch uns zustimmen:

  • E-Mail-Anfragen wegen Informationen oder Registrierungen für Programme oder Seminare - Auf unserer Website stellen wir Links bereit, über die Sie uns E-Mail-Nachrichten senden können, wenn Sie Fragen haben, Informationen und Material anfordern möchten, sich für Programme oder Seminare registrieren oder anmelden möchten oder Anmerkungen und Vorschläge für uns haben. Sie haben auch die Möglichkeit, sich persönlich von einem unserer Mitarbeiter über unsere Produkte und Services informieren zu lassen. Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, erfragen wir unter Umständen zusätzliche personenbezogene Daten wie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer.
  • Registrierung - Wenn Sie eines unserer Produkte oder einen unserer Services anfordern, benötigen wir bestimmte Daten von Ihnen. Je nach Produkt oder Service werden unterschiedliche personenbezogene Daten von Ihnen erhoben. Bei bestimmten Produkten und Services ist die Angabe von Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer, Bankverbindung, IP-Adresse oder ähnlichen Informationen erforderlich. Bei Anforderung anderer Produkte und Services werden unter Umständen andere oder zusätzliche Angaben benötigt. Eine ausführliche Liste der Arten von personenbezogenen Daten, die bei Bestellung der verschiedenen Produkte angegeben werden müssen, finden Sie auf der Auftragsseite für das betreffende Produkt oder den betreffenden Service.

Statistische Daten zu Ihrem Besuch

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen unsere Computer automatisch statistische Daten zu Ihrem Besuch. Diese Daten enthalten keine Angaben zu Ihrer Person, sie werden lediglich für eine anonyme Statistik hinsichtlich Ihres Besuches auf unserer Website verwendet. Wir führen Statistiken beispielsweise über die Besucherzahlen unserer Website, die IP-Adresse des Benutzers, über die besuchten Seiten, über die Domains, von denen die Besucher auf die Website zugreifen, und über die Browser, die sie verwenden. Diese statistischen Daten werden ausschließlich in aggregierter Form verwendet. Die Statistiken helfen uns dabei, die Leistung unserer Website zu verbessern.

Verwendung von Cookies

Wir verwenden "Cookies" nur in der in diesem Abschnitt dargelegten Weise. Ein "Cookie" enthält Informationen, die von unserer Website an Ihren Browser gesandt werden; dieser speichert die Informationen anschließend auf Ihrem System. Wenn Cookies verwendet werden, kann sich unsere Website Informationen über Sie und Ihre Einstellungen "merken", entweder bis Sie das aktuelle Browserfenster schließen (bei temporären Cookies) oder bis Sie den Cookie deaktivieren oder löschen. Viele Benutzer verwenden Cookies, da sie ihnen beim Navigieren auf einer Website helfen. Sie können sicher sein, dass Cookies nur so viele Daten enthalten, wie Sie zulassen, und dass sie nicht in der Lage sind, zu Ihrer Festplatte "vorzudringen" und dem Absender des Cookies personenbezogene oder andere Daten von Ihrem Computer zu übermitteln.

Wir setzen "Cookies" ausschließlich in den nachfolgend beschriebenen Situationen ein. Die erste Situation bezieht sich auf temporäre Cookies. Temporäre Cookies setzen wir in zwei Fällen ein. Wenn Sie über eine unserer Online-Anwendungen auf unsere Services zugreifen, sendet unser Webserver automatisch einen temporären Cookie an Ihren Browser, der Ihnen die Navigation auf unserer Website erleichtert. In diesen temporären Cookies ist als einzige Information ein Richtungswert enthalten, mit dem unsere Software ermitteln kann, welche Seite angezeigt werden soll, wenn Sie in Ihrem Browser auf die Schaltfläche Zurück klicken. Der Cookie wird gelöscht, sobald Sie das aktuelle Browserfenster schließen. Wenn Sie über einen unserer Geschäftspartner auf unsere Website gelangen, sendet unser Webserver ebenfalls einen temporären Cookie an Ihren Browser, der einen "Ursprungscode" für diesen Geschäftspartner enthält. Wir nutzen diese Daten für Statistik- und Marketingzwecke. Wenn Sie poweroffice online von digital products verwenden, um einen Bereich der Website mit Zugangskontrolle aufzurufen, setzen wir einen temporären Cookie für die Verbindung, um anzugeben, dass Sie authentifiziert wurden. Diese Cookies enthalten Zufallsdaten, die der Server zum Authentifizieren der Browseranfragen an den Server innerhalb dieser Sitzung verwendet. Die Cookies enthalten keinerlei Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Der Cookie wird gelöscht, sobald Sie das aktuelle Browserfenster schließen. Wenn Sie keine temporären Cookies akzeptieren, können Sie weder durch diese Online-Anwendungen navigieren noch poweroffice online von digital products verwenden.

Die zweite Situation, in der wir Cookies einsetzen, ist das Anfordern von Dokumentationen, Services oder andere Anfragen an uns im Rahmen Ihres Besuchs unserer Website. Wenn Sie ein Formular ausfüllen, können Sie auswählen, ob unsere Website einen Cookie an Ihre lokale Festplatte senden soll. Hierbei handelt es sich nicht um einen temporären Cookie, Sie können ihn jedoch jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Wenn Sie diese Art von Cookie nicht akzeptieren, können Sie unsere Website dennoch verwenden. Wenn Sie diese Art von Cookie akzeptieren, sparen Sie Zeit, da das Ausfüllen von Formularen und/oder erneute Besuche unserer Website entfallen. Diese Art von Cookie wird nur dann an Ihren Browser gesendet, wenn Sie beim Übermitteln von Informationen oder beim Kontakt mit uns das Kontrollkästchen Profilinformationen merken aktiviert haben. Selbst wenn Sie diese Art von Cookie akzeptiert haben, können Sie in Ihrem Browser jederzeit einstellen, dass Sie eine Benachrichtigung erhalten, wenn ein Cookie an Sie gesendet wird. So haben Sie immer die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie den Cookie akzeptieren oder ablehnen.

Wie wir mit den erhobenen Daten umgehen und an wen wir sie weitergeben

Eine Weitergabe Ihrer Daten findet ausschließlich auf Ihren ausdrücklichen Wunsch und nur an von Ihnen festgelegte Personen statt.

Die von Ihnen erhobenen Daten werden ausschließlich zu den nachfolgend dargestellten Zwecken verwendet.

Senden von Antworten und Updates

Wir beantworten in der Regel alle per E-Mail eingehenden Fragen, Anforderungen von Informationen zu Produkten und Services sowie alle sonstigen Anfragen. Diese Korrespondenz archivieren wir zum Zwecke der Verbesserung unserer Produkte, unserer Services und unserer Website sowie für weitere Zwecke, die bekannt gegeben werden. Häufig speichern wir Kontaktinformationen, um Einzelpersonen Aktualisierungen (Updates) oder wichtige Informationen zu unseren Produkten und Services zuzusenden.

Support, Erneuerung und Erwerb unserer Produkte und Services

Wir verwenden die von Ihnen übermittelten Daten, um Sie bezüglich Support, Erneuerung und Erwerb unserer Produkte und Services zu informieren.

Authentifizierung Ihrer Identität bei Benutzung von Online-Services

Insbesondere bei der Benutzung von poweroffice online werden Ihre Eingaben dauerhat in Datenbanken gespeichert. Um sicherzustellen, dass ausschließlich Sie und von Ihnen vorgegebene Benutzer des Systems Zugriff auf diese Daten erhalten, ist es unabdingbar Ihre Identität eindeutig zu authentifizieren. Dies geschieht über die Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse in Verbindung mit Ihrem persönlichen Kennwort, das Sie vom System erhalten. Damit überprüfen wir Ihre Identität sowie weitere Attribute und stellen außerdem sicher, dass Ihre Identität nicht missbräuchlich genutzt wird.

Gesetzlich vorgeschriebene Offenlegung und Schutz von digital products und anderen

Falls eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Daten an lokale, staatliche, nationale oder internationale Regierungsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben, leisten wir dieser Verpflichtung Folge (beispielsweise können wir die Identität der Käufer bestimmter Softwareprodukte dem Amt für Ausfuhrkontrolle, gemäß unseren Ausfuhrgenehmigungen mitteilen). Darüber hinaus kann digital products Informationen offen legen, um illegale Aktivitäten oder einen Betrugsverdacht zu überprüfen, zu verhindern oder entsprechende Gegenmaßnahmen einzuleiten oder um die Verträge von digital products durchzusetzen oder anzuwenden.

Umfragen

Gelegentlich bitten wir unsere Kunden im Rahmen einer Umfrage um die Angabe von Daten. Die Teilnahme an diesen Umfragen ist vollkommen freiwillig und es steht dem Kunden daher frei, ob er diese Daten zur Verfügung stellt oder nicht. Die Umfragedaten werden zur Überwachung und Verbesserung der Nutzung dieser Website verwendet sowie zur Verbesserung unseres Service- und Produktangebots.

Widerspruch gegen zukünftige Benachrichtigungen

Gelegentlich informieren wir unsere Kunden über neue Produkte, Ankündigungen, Upgrades und Updates. Wenn Sie keine Benachrichtigungen mehrerhalten möchten, wenden Sie sich an uns unter der am Ende der Datenschutzerklärung angegebenen Adresse. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere oder in unserem Auftrag gesendete Benachrichtigungen zu Sicherheit, erstmaliger Verwendung, Ablaufdatum, oder Produktverbesserungen oder anderer Produkte oder Services nicht ablehnen können. Wenn Sie eine Benachrichtigung von einem unserer vertrauenswürdigen Partner oder Lieferanten erhalten haben oder wenn wir Ihre Daten bereits an unsere vertrauenswürdigen Partner oder Lieferanten weitergegeben haben, müssen Sie diesen unter Umständen direkt mitteilen, dass Sie in Zukunft keine Benachrichtigungen mehr erhalten möchten.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Der Schutz aller personenbezogenen Daten, die wir von den Besuchern unserer Website und unseren Kunden erhalten, ist ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Wir versichern Ihnen, dass Ihre personenbezogenen Daten durch unsere Sicherheitsmaßnahmen vor Verlust, Missbrauch und Änderung geschützt sind. Wie bei allen Übermittlungen über das Internet verbleibt jedoch auch bei dem Senden personenbezogener Daten ein Restrisiko. Um dieses Risiko zu minimieren, verschlüsseln wir die von Ihnen bei der Bestellung von unseren Produkten und Services übermittelten Daten mit Hilfe des Secure Socket Layer-Protokolls (SSL).

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Werden an dieser Datenschutzerklärung grundlegende Änderungen vorgenommen, geben wir diese Änderungen auf unserer Website bekannt.

Kunden der digital products GmbH erreichen uns unter der Adresse info@dpgmbh.de.



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